De alarmsystemen van een winkel die afgaan als je door de poortjes wandelt terwijl je niets gestolen hebt, dat kan gebeuren. Antwerpse winkels vermoeden dat Zoo-abonnementen hun alarmen laten rinkelen. Ligt de oorzaak van het gepiep effectief bij de Zoo-abonnementen?
Sommige Antwerpse winkels hebben last van alarmsystemen die afgaan wanneer ze dat niet moeten doen. In boekenwinkel ’t Stad Leest vraagt de medewerker aan zijn klanten of ze toevallig een abonnement van de Zoo op zak hebben, want dat kan volgens hem de oorzaak zijn. Sven Pichal besprak het in De Inspecteur op Radio 2 en zocht naar de oorzaak van het probleem.
Sven Pichal belde naar Zoo Antwerpen om het probleem uit te klaren. De Zoo zegt dat “hun abonnementen niet anders zijn dan soortgelijke kaarten”. Maar aan wat ligt het dan wel?
“Er bestaan drie artikelbeveiligingssystemen: radiofrequentie, acoustomagnetisch en elektromagnetisch”, zegt een expert van Acurity, een bedrijf gespecialiseerd in beveiliging. “De oudere artikelbeveiligingssystemen werken nog met een bepaalde radiofrequentie die dezelfde kan zijn als de chip in een kaart. Die chips werken ook met een bepaalde radiofrequentie. Als de radiofrequenties van het systeem en de kaart dezelfde zijn, veroorzaakt dat een storing waardoor het alarm geactiveerd wordt.”
Volgens de expert van Acurity ligt het dus niet aan de kaarten, maar aan de verouderde artikelbeveiligingssystemen die dezelfde radiofrequentie hebben. “Klanten met een Zoo-abonnement worden niet in elke winkel ‘gebiept’ omdat sommige winkels vernieuwde systemen hebben.”
Oplossing
“Er zijn twee oplossingen: je kan een kaarthouder met een beschermingslaag kopen. Die extra laag is van metaal gemaakt en zorgt ervoor dat de contactloze kaarten niet gescand kunnen worden als ze in de houder zitten”, zegt de expert. Die houders worden in eerste instantie gebruikt om dieven ervan te weerhouden om langs je portefeuille de contactloze kaarten te scannen. “Radiofrequente technologie is gevoelig voor metaal, daardoor zouden zulke kaarthouders geschikt zijn om de alarmsystemen niet meer af te laten gaan”, legt hij uit. “Daarnaast kunnen winkels ook simpelweg hun alarmsystemen vernieuwen.”